販売方法・販売価格

販売方法

当社は代理店システムを採用しておらず、すべて直販にて対応しております。
ただし、お客様のご都合により直接のお取引が難しい場合は、ご指定の購入会社様を経由してのご購入も可能です。
なお、海外からのご注文は受け付けておりません。商品のお届けは日本国内のみの対応となります。

販売価格

在庫・新規製作品ともに1個から販売いたします。
当サイトの販売価格は税込価格です。

NeoMagショップサイトからご購入いただいたお客様を対象に、ネット注文特典として商品合計金額から5％の割引を適用しております。

NeoMagショップサイト以外（例：FAX・Eメール）からご注文の場合は、ネット注文特典の割引が適用されませんので、あらかじめご了承ください。

特注品または量産品につきましては、別途お見積りをさせていただきます。

ユーザー登録特典

NeoMagでは、ユーザー登録いただいたお客様に対して、以下の特典をご用意しております。

ポイント還元システム

NeoMagポイント還元システムは、ユーザー登録されたお客様がNeoMag商品をご購入いただく際に、ポイントを貯めてお得にご利用いただけるサービスです。 当サイトで付与されたポイントは、すべての商品購入にご利用いただけます。

１．ポイントの付与方法

付与対象：NeoMagユーザー登録済みで、ログインした状態で商品をご購入いただいたお客様

付与率：1回のご購入における商品合計金額（ネット注文特典割引後）の1％

端数処理：小数点以下は切り捨てとなります。

付与タイミング：商品出荷完了後に付与されます。

ポイント有効期限：最終ポイント獲得日から2年間

２．ポイントの利用方法

利用条件：NeoMagユーザー登録済みで、ログインした状態でご購入手続きを行う際に、ポイントをご利用いただけます。

金額への換算：1ポイント = 1円としてご利用いただけます。

利用手順：注文手続きの内容確認画面にて利用可能ポイント数が表示され、今回のご購入に使用するポイント数をご指定いただけます。

３．ポイントのご確認方法

現在お持ちのNeoMagポイントは、「マイアカウント」にログインすることでご確認いただけます。

ご注文の受付・変更・キャンセル・商品のお届け

当社営業日・営業時間

• 営業日：月〜金曜日（祝・祭日は休業）
• 営業時間：9時〜18時

ご注文方法

• ・NeoMagショップから注文
• ・メール／FAXによる注文 ※ネット注文特典が適用されません

ご注文後、ご登録いただいたEメール宛に「ご注文完了のお知らせ」を返信しております。
1営業日以内に連絡がない場合は、弊社までお問い合わせください。

なお、電話によるご注文は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

休・祝・祭日のご注文は、翌営業日のご注文として受け付けさせていただきます。

即納可能商品の出荷について

• 【届け日のご指定がない場合】
  月〜金曜日（祝日・祭日を除く）16時までのご注文は当日出荷、16時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
• 【届け希望日のご指定がある場合】
  原則として、ご指定いただいた日付でお届けできるよう努めております。

商品のお届け方法

ヤマト宅急便にてお届けいたします。
配達所要日数および指定可能時間帯については、サポートページをご確認ください。

注文の変更・キャンセル

【ログインしてご購入のお客様】
「NeoMagショップのマイアカウントにて、「未発送注文変更・キャンセル」より変更・追加・キャンセルが可能です。

以下の場合、Web上より注文の変更・キャンセルができませんので、ご了承ください。

• ・当日出荷予定で16時以降のご注文
• ・納期が未定のご注文
• ・支払方法で前払いをご選択の場合

【ゲスト購入のお客様】
ご注文後すぐに届く「ご注文確認メール」に記載の問い合わせ先までご連絡ください。

お支払方法

以下の6種類の支払方法をご用意いたしました。

ヤマト代金引換

代金は商品お受け取り時に、現金にてお支払いいただく安心の着払い方式です。
商品合計金額が3,000円未満の場合、代引き手数料は一律330円（税込）となります。
3,000円以上の場合、代引き手数料は弊社負担とさせていただきます。

銀行振込（代金後払い）

商品お届け後、10日以内に下記口座へお振り込みください。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

• PayPay銀行（0033）　本店営業部（001）　普通預金　口座番号：6133799
• 三菱UFJ銀行（0005）　市川支店（619）　普通預金　口座番号：0962566
• 三井住友銀行（0009）　本八幡支店（077）　普通預金　口座番号：3849332
• ゆうちょ銀行
• • ・他の金融機関よりお振込みの場合：〇五八支店（058）　　普通預金　口座番号：7963157
  • ・ゆうちょ銀行からお振込みの場合：記号：10590　号：79631571
  • 口座名義：ネオマグ（カ

銀行振込（前払い）

お振り込みの確認後に出荷いたします。
受注確認後、5営業日以内にお振り込みが確認できない場合は自動キャンセルとなりますので、 ご都合が悪い場合は事前にご連絡ください。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

クレジットカード決済

クロネコWebコレクトを経由して、クレジットカード決済をご利用いただけます。

【安全なクレジットカード決済】

クロネコWebコレクトサービスは、厳重なセキュリティシステムの下でクレジットカードの認証と個人情報管理を行っております。

なお、クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社であるヤマトフィナンシャル株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録のアカウント情報を利用して、簡単かつ安心してお支払いいただけます。
配送先情報やお支払い方法の入力が不要となり、スムーズにお買い物いただけます。

来社引取り（現金購入のみ）

まず、NeoMagショップサイト、FAX、またはEメールにて商品のご注文をお願いいたします。
商品のご用意に約2時間ほどお時間をいただきますので、ご注文から2時間後以降のご来社をお願いいたします。
事前のご注文がない場合、商品をご用意することができません。
必ず、ご注文後にご来社くださいますようお願いいたします。

支払方法の制限について

以下の場合、代金引換・クレジットカード・来社引取・代金前払い（銀行振込）のいずれかでのお支払いとなります。

• ・ご購入合計代金が3万円以上の場合
• ・ゲスト購入の場合
• ・ユーザー登録の登録電話番号が携帯電話の場合

その他

手形による取引には対応しておりませんので、ご了承ください。

お支払い方法に関するご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

送料・配達・書類

送料

• 商品合計金額が3,000円以上の場合：送料無料
• 商品合計金額が3,000円未満の場合：送料お客様負担（お届け地域により変動）
• 送料に関する詳細は、「送料一覧」をご確認ください。

代引き手数料

支払方法が代金引換で、商品合計金額が3,000円未満の場合：一律330円（税込）

各種書類手数料

書類作成手数料として、別途料金が発生いたします。詳しくはお問い合わせください。

商品をご注文の際には、上記諸費用をあらかじめご確認くださいますようお願いします。

納品書・請求書・領収書

【書類の同梱について】

当社では、環境保全（ペーパーレス化）の観点から、商品には金額の記載がない「案内書」のみを同梱しております。

納品書・請求書・領収書の同梱および郵送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

【各種書類の発行方法】

納品書・請求書・領収書は、当社ホームページの「各種書類発行」ページよりPDF形式にてダウンロードしていただけます。

発行の際は、下記情報が必要となります：

• ご注文番号
• ご登録いただいたメールアドレス

書類の発行可能タイミング

お支払方法により、書類の発行可能なタイミングが異なります。

銀行振込の場合：ご入金確認後から発行可能です

クレジットカード決済／代金引換／Amazon Payの場合：出荷完了後から発行可能です

領収書について

原則として、以下の書類が正式な領収書となります。

• 銀行振込：銀行振込控え
• 代金引換：商品お受け取り時にヤマト運輸が発行する領収書
• クレジットカード決済：カード会社が発行するご利用明細書

上記書類をご利用いただけない場合は、当社書式の領収書を発行可能です。「各種書類発行」ページよりお手続きください。

ご注意事項

• 各種書類の発行は、出荷完了後のご注文のみ対応しております
• 書類の再発行・宛名変更等につきましては、「各種書類発行」ページの案内をご確認ください

補足（重要）

商品に同梱される案内書には、金額・請求内容の記載はございません。
社内処理や経理処理の際は、必ず各種書類発行ページより正式書類をダウンロードしてご利用ください。

返品特約

【返品・交換に関して】

• ※返品・交換は、商品到着の日から8日以内とさせていただきます。
• ※商品が届きましたら、ご注文内容と相違がないかご確認ください。

【返品・交換の条件に関して】

• ※商品不良のある場合で、未使用品に限り対応いたします。
• ※お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
• ※返品・交換の際は、必ず納品時の状態でご返送ください。
• ※返品・交換をご希望の場合は、事前に必ずメールにてご連絡ください。

【返品時送料に関して】

以下の場合は、返品または交換にかかる送料を当社にて負担いたします。

• ※商品不良で未使用の場合
• ※配送途中の事故等により破損していた場合
• ※お申し込み商品と異なる商品が届いた場合

【返品不可に関して】

以下の場合、原則として返品・交換は出来ませんのでご了承下さい：

• ※商品到着後9日以上経過した商品
• ※お客様による加工・損傷がある商品
• ※お客様が一度でもご使用になった商品

学校・研究機関様への対応

国立・公立学校様、研究機関様に対して、以下の手順にて対応させていただきます。

【ユーザー登録】

「学校・研究機関様用ユーザー登録」フォームよりユーザー登録をお願いいたします。
登録フォームでは、ご希望の支払方法、必要な納品書類・様式、書類の送付先、商品の届け先などを詳しくご指定いただけます。

【書類作成手数料】

お客様指定様式の納品書類をご希望の場合、以下の手数料を別途申し受けます。

• ※内容未記入の場合：書類作成手数料 2,200円（税込）
• ※内容記入済みの場合：書類処理手数料 無料

あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

【販売業者について】

販売業者名：ネオマグ株式会社

責任者：代表取締役　西川 明夫

所在地：〒133-0051　東京都江戸川区北小岩6丁目4番4号　NeoMagビル

電話番号：03-6806-9899

FAX番号：03-6806-9918

電子メール：mag@neomag.jp

【支払方法について】

以下のお支払方法をご利用いただけます。

• ※代金引換
• ※銀行振込
• ※クレジットカード決済
• ※Amazon Pay

【商品代金以外の必要料金について】

商品代金以外に、以下の費用が発生する場合がございます。

• ※消費税
• ※送料
• ※代金引換手数料
• ※銀行振込手数料

【送料・手数料の詳細】

※送料

　1回のご購入商品合計金額が3,000円未満の場合：送料はお客様のご負担となります。

　1回のご購入商品合計金額が3,000円以上の場合：送料は弊社が負担いたします。

※代金引換手数料

　3,000円未満：一律330円（税込）お客様負担

　3,000円以上：弊社負担

※銀行振込手数料

　お客様負担となります。

【商品の引き渡し時期について】

即納品の場合

• ※月〜金曜日（休業日・祝日を除く）16時までのご注文 → 当日出荷
• ※16時以降のご注文 → 翌営業日出荷
• ※休業日・祝日のご注文 → 翌営業日出荷

納期お問い合せ商品・特注品の場合

ご注文後、1営業日以内に納期をご案内いたします。

【不良品の対応について】

弊社の原因による不良品が確認された場合は、速やかにお電話・FAX・Eメールにてご連絡をお願いいたします。

確認後、以下の対応を行います。

• 1. 製品を弊社へご返品いただきます（送料は弊社負担）
• 2. 弊社にて不具合内容を確認いたします
• 3. 不具合が認められた場合は、以下のいずれかにて対応いたします。
  ・代替品の納入（納期は都度ご案内）
  ・代金の返金（銀行振込）

【返品について】

以下の場合に限り、返品をお受けいたします。

• ご注文内容と異なる商品が納入された場合
• 割れ・カケなど、外観上明らかな不具合があった場合

※いずれも製品納入後8日以内・未使用品に限ります。

【特注品について】

特注品につきましては、ご注文後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

【セキュリティについて】

当サイトでは、悪意の第三者によるデータ盗用等を防止するため、お客様と当サイト間の通信内容をすべて暗号化しております。

安心してネットショッピングをお楽しみください。

【プライバシー保護について】

お客様の個人情報につきましては、当社の「個人情報保護方針」に基づき適切に管理いたします。

なお、警察などの関係機関より正式な要請があった場合には、法令に基づき情報を開示することがございます。あらかじめご了承ください。